Dokumen ini mengandungi semua peraturan dan syarat penggunaan platform cuci288. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Kami menulis ini dalam bahasa yang mudah difahami supaya tiada kekeliruan di kemudian hari.
Selamat datang ke cuci288. Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan cuci288 ("Platform," "kami" atau "syarikat"). Dokumen ini menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal penggunaan platform cuci288 oleh anda. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuci288.
Dengan mengklik "Daftar," mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cuci288, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform cuci288 dengan serta-merta.
Terma dan Syarat cuci288 ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Kami berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menambah baik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform cuci288.
Tanggungjawab anda adalah untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform cuci288 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah diubah tersebut.
Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab cuci288, yang kesemuanya membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cuci288, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:
cuci288 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika pengguna didapati berumur di bawah 18 tahun, akaun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki dalam akaun akan dilucuthakkan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun cuci288 sahaja. Percubaan untuk mendaftar lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor akaun bank atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta-merta dan semua baki dilucuthakkan.
Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disahkan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon aktif Malaysia dan butiran akaun bank atau eWallet yang sah. cuci288 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat.
Semua transaksi kewangan di cuci288 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). cuci288 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut yang merupakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia sahaja:
Deposit minimum adalah RM 10 setiap transaksi. Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi. Had pengeluaran harian adalah RM 50,000 untuk akaun biasa dan boleh dinaik taraf untuk ahli VIP.
Semua pengeluaran mesti diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit terakhir anda, tertakluk kepada keperluan pengesahan KYC. cuci288 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga semakan KYC selesai jika diperlukan.
cuci288 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia eWallet atau bank anda mungkin mengenakan caj yang berasingan mengikut terma mereka sendiri, yang di luar kawalan kami.
cuci288 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, promosi reload deposit dan program kesetiaan VIP. Semua bonus yang diberikan adalah tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut.
Untuk butiran penuh tentang bonus selamat datang kami, layari halaman Bonus Selamat Datang. Semua bonus mempunyai tarikh luput yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi masing-masing.
cuci288 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk permainan meja (Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger), kasino langsung dengan dealer sebenar, slot video, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), e-sukan dan sukan maya. Setiap kategori permainan mungkin mempunyai peraturan tambahan yang khusus yang boleh didapati dalam bahagian bantuan permainan berkenaan.
Pengguna cuci288 dijangka bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan menghormati pengguna lain serta platform. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan akaun segera dan/atau tindakan undang-undang:
cuci288 memiliki sistem pemantauan aktiviti yang canggih dan kami bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa berkaitan dalam menangani sebarang aktiviti mencurigakan di platform kami.
cuci288 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua pemprosesan data pengguna.
Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan berikut:
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi cuci288 kami yang komprehensif.
cuci288 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini. Antara sebab penutupan akaun termasuk:
Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cuci288 melalui live chat. Dalam kes penutupan sukarela, sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja selepas semakan siap, dengan syarat tiada pertaruhan tertunggak atau siasatan aktif.
Platform cuci288 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. cuci288 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau memenuhi jangkaan tertentu pengguna. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan platform yang maksimum, tetapi gangguan teknikal, penyelenggaraan atau keadaan di luar kawalan kami mungkin berlaku.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, cuci288 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang:
Permainan kasino dan pertaruhan melibatkan risiko kewangan. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk rugi. Jika anda memerlukan bantuan, layari Permainan Bertanggungjawab kami.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform cuci288 hendaklah diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.
Terma dan Syarat kami bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan nilai-nilai teras yang membentuk cara kami beroperasi setiap hari.
Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri. Kami mematuhi sepenuhnya PDPA 2010 Malaysia dan tidak pernah menjual data pengguna kepada pihak ketiga.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX diproses dengan cepat tanpa caj tersembunyi. Semua transaksi boleh disemak dalam sejarah akaun anda pada bila-bila masa.
Semua terma bonus cuci288 ditulis dengan jelas tanpa syarat tersembunyi. Syarat rollover dinyatakan secara eksplisit supaya anda tahu tepat apa yang perlu dilakukan untuk mengeluarkan kemenangan bonus anda.
Semua permainan slot dan meja digital di cuci288 menggunakan RNG yang telah diaudit secara bebas. Nilai RTP yang dipaparkan adalah tepat dan konsisten dengan prestasi permainan sebenar jangka panjang.
cuci288 menyediakan had deposit harian, had kerugian, had masa sesi dan pilihan penyejukkan diri. Semua alat ini boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Pasukan sokongan cuci288 sedia membantu anda setiap hari tanpa henti melalui live chat. Semua agen sokongan berbahasa Melayu dan memahami konteks pemain Malaysia sepenuhnya.
Permainan kasino dalam talian adalah aktiviti hiburan dewasa yang melibatkan risiko kewangan. cuci288 komited untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab bagi semua ahli kami. Sila tetapkan had peribadi anda dan jangan sekali-kali pertaruhkan wang yang tidak mampu anda rugi.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan bantuan. Platform cuci288 hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas.